EXPERIENCE

今天心情乱乱的，一下开心，一下生气！开心叻是因为他们今天来店里，他们就是姿琴，韵仪，sofea，张家乐还有林敬杰啦！主要的当然是姿琴啦，其他的都是陪琴来的嘛！看到他们我是蛮吓到的啦，没有想过他们回来！可惜那些衣看起来不符合他们胃口吧！他们太迟来了啦，新货都卖到7788了咯！下次咯！谢谢光顾^^

他们走了过后啊，就来一个熟客嘛！老板又出去了啊，店就我一个嘛！我的工作就是介绍嘛！就算啊姐在，多数的顾客都是我serve的。结果，这位auntie就很串的跟我讲，：“你不用介绍的啦，我跟老板很熟的，我自己会看。”什么话啊！如果他讲：“没关系，我自己看”我都还没那么气咯！你以为你是谁啊，我serve你是给脸你耶，熟客又怎样，可以将没礼貌的吗？在这里一个多月了，哪个顾客会拒绝我serve他们的，我不serve顾客就是我的错，因为顾客都不知道有什么新衣啊之类的！摆什么架子啊！你以为serve一个顾客很简单啊，什么态度啊。气死我了啦！虽然很生气却又不能给他脸色看，我总不能帮老板倒米吧，就只好在心里骂他！讨厌！

之后又来一个妇女带着女儿来的，他女儿就穿着读书袜子进来啊，哇劳，都不懂她袜子及多天没洗了，把我们整间店弄到超级臭咯！我跟啊姐两个你看我，我看你，却又不能骂人家嘛！haizz~总之就是最讨厌遇到那些婆婆妈妈的顾客，喜欢就拿去试啦，试了不喜欢无所谓的嘛，干脆点行不行啊！最讨厌那些顾客东摸摸西摸摸的，看了又看，叫他试又不要试，最后走人。试了没买又没怎样，至少试过知道不适合自己嘛！还有阿就是讨价还价的人咯，已经discourt了还不甘愿，一直讲我们扣了还是会赚很多，拜托，我们的成本很高的咯，你以为真的那么好赚啊，真的那么好赚的话，全部人都做这行了啦。所以啊，每天遇到这样的顾客真的会死掉，难应付死了，讲到我口水都干！难怪啊姐要转行，衣服店并不好做啊！

我也慢慢了解了一个东西，就是*顾客永远是对的*。我们不能对顾客不礼貌，顾客对我们不礼貌就ok； 顾客做错了我能还是不能怪他，他永远是对的！天天面对这么多顾客，我也了解到，这世界上是有很多种人的，再怎么不愿意都好，都要做好自己本分去为顾客服务。就算是仇人，你都要微笑去serve他！这个道理我已经明了！那天啊姚问我一题她的功课，就是{飞机上的顾客永远是对的。这个说法你赞同吗？}，我跟姚叫我不赞同，因为顾客也会做错，难道他们的错要我们来承担吗？哈，姚阿，我错了！的确，要是我们责怪顾客，万一惹到他们不满，他们就会投诉公司，那不是害人害己吗？不管是现在还是以后，在这里学到的人世，将成为我以后工作的经验。